این پروژه یک تحول بزرگ در سیستم سلامت و پزشکی دیجیتال ایجاد کرد. هدف ما طراحی یک وباپلیکیشن جامع بود که بتواند ارتباط بین بیماران، پزشکان و کلینیکها را به سادهترین و سریعترین شکل ممکن برقرار کند. این سیستم شامل بخشهای متنوعی از جمله نوبتدهی آنلاین، مشاوره ویدیویی، مدیریت پروندههای پزشکی الکترونیک و درگاه پرداخت امن میباشد.
از دیدگاه طراحی رابط کاربری (UI)، ما از رنگهای آرامشبخش و ساختاری بسیار شفاف استفاده کردیم تا بیماران در هر رده سنی بتوانند به راحتی با سایت تعامل داشته باشند. تجربه کاربری (UX) به گونهای مهندسی شد که بیمار بتواند تنها با سه کلیک، پزشک متخصص مورد نظر خود را پیدا کرده و وقت ویزیت رزرو کند.
بخش فنی این پلتفرم بسیار پیچیده و چالشبرانگیز بود. ما برای اطمینان از حفظ حریم خصوصی بیماران، سیستم را منطبق بر سختگیرانهترین استانداردهای بینالمللی سلامت و حفاظت از دادهها پیادهسازی کردیم. همچنین، از آنجایی که سیستم مشاوره ویدیویی نیازمند پایداری بالا بود، ما از زیرساختهای ابری مقیاسپذیر و تکنولوژی WebRTC استفاده کردیم تا ارتباط تصویری بدون تاخیر و قطعی برقرار شود.
هوش مصنوعی نیز در این پروژه نقش مهمی ایفا کرد؛ ربات پشتیبان هوشمند سایت توانایی پاسخگویی به سوالات متداول بیماران، راهنمایی آنها برای یافتن تخصص مناسب و حتی یادآوری زمان مصرف داروها را دارد. این پلتفرم در حال حاضر توسط دهها کلینیک و صدها پزشک در سراسر کشور مورد استفاده قرار میگیرد و توانسته است زمان انتظار بیماران را در مطبها به طرز چشمگیری کاهش دهد.
